1. Politique de confidentialité (RGPD)

1.2 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Laure Merse, contactable à l’adresse suivante : contact@lauremerse.com

1.2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• nom, prénom, adresse e-mail, téléphone,

• données de paiement (via Stripe),

• historique des commandes,

• messages transmis via le formulaire de contact.

1.3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• gérer les commandes et paiements,

• envoyer les accès aux formations et produits numériques,

• communiquer avec les clients et prospects,

• informer par newsletter (si consentement explicite).

1.4. Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat (achat, formation),

• le consentement (newsletter, formulaire),

• l’intérêt légitime (amélioration du service, statistiques).

1.5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

1.6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Systeme.io (hébergement, gestion e-mails et formations),

• Stripe (paiements sécurisés),

• Google Analytics (analyse du trafic).
  Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

1.7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression, opposition, portabilité) en contactant : contact@lauremerse.com

1.8. Sécurité

Laure Merse met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles (HTTPS, mots de passe sécurisés, prestataires conformes RGPD).

2. Politique de cookies

2.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Il permet d’améliorer votre expérience et de mesurer l’audience du site.

2.2. Cookies utilisés

Le site lauremerse.com utilise principalement :

• des cookies nécessaires au fonctionnement du site,

• des cookies de mesure d’audience via Google Analytics.

2.3. Consentement

Lors de votre première visite, une bannière simple “Accepter / Refuser” vous permet de gérer votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix dans les paramètres de votre navigateur.

2.4. Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

3. Contact

Pour toute question relative à ces mentions, à vos données personnelles ou à vos commandes, vous pouvez contacter :

contact@lauremerse.com
3 Impasse du Serpolet, 40230 Saubion